有可能是因為您超過一個月沒有收發信件，或是因為您的信箱已經達到50MB的容量了，目前只要您符合上述兩個條件之一，系統會在每天的凌晨清空使用者信箱，並將之放到回收桶，在回收桶的信件七天後會真正的刪除信件。如過您想要救回回收桶的信件請參考網址「如何取回郵件回收桶的郵件」。