第五項修練

Last updated: Oct. 21, 2004


有關本書:

  • Senge提出系統思考, 已破解當代片段思考的危機。並以系統思考,及第五項修練,為建立學習型組織的鷹架,而將其他四項修練灌注其中。這四項修練是:自我超越、改善心智模式、建立共同願景、團隊學習。當此五項修練逐漸聚合,組織便能釋放出潛藏的巨大能量。

啤酒遊戲:

  • 啤酒遊戲是一個模擬啤酒產銷的系統,遊戲中的三個主要角色為:零售商、批發商、製造商的行銷主管,他們可以自由作出任何決定,他們唯一的目標是盡量扮演好自己的角色。
  • 零售商:賣各種品牌啤酒,每週會記錄存貨,並下訂單給批發商,訂購的啤酒約四週後送達。
    • 「情人啤酒」,以前每週穩定賣掉4箱,安全庫存設定12箱,每週訂購4箱。
    • 第二週:前一週賣掉8箱,目前進貨4箱,庫存剩8箱,為補充庫存,訂購8箱
    • 第三週:前一週賣掉8箱,目前進貨4箱,庫存剩4箱,為補充庫存,訂購12箱
    • 第四週:前一週賣掉4箱,欠顧客2箱,目前進貨4箱,還顧客2箱,庫存剩2箱,訂購16箱
    • 第五週:前一週賣掉2箱,欠顧客4箱,目前進貨4箱,還顧客4箱,庫存剩0箱,訂購16箱
    • 第六週:前一週欠顧客6箱,目前進貨8箱,還顧客6箱,庫存剩2箱,訂購16箱
    • 第七週:前一週賣掉2箱,欠顧客4箱,目前進貨8箱,還顧客4箱,庫存剩4箱,訂購16箱
    • 第八週:前一週賣掉4箱,欠顧客2箱,目前進貨4箱,還顧客2箱,庫存剩2箱,訂購16箱
    • 第九週:前一週賣掉2箱,欠顧客4箱,目前進貨2箱,還顧客2箱, 不足2箱,庫存剩0箱,訂購24箱
  • 批發商:批發各種品牌啤酒,每週會記錄存貨,並下訂單給製造商,訂購的啤酒約四週後送達。
    • 「情人啤酒」,以前每週穩定賣掉4車,安全庫存設定12車,每週訂購4車。
    • 第二週:前一週賣掉4,目前進貨4車,庫存剩12車,訂購4車。
    • 第三週:前一週賣掉4,目前進貨4車,庫存剩12車,訂購4車。
    • 第四週:前一週賣掉8,目前進貨4車,庫存剩8車,訂購8車。
    • 第五週:前一週賣掉8, 欠顧客4,目前進貨4車,還顧客4車,庫存剩0車,訂購16
    • 第六週:前一週欠顧客16,目前進貨4車,還顧客4車,尚欠顧客12車,庫存剩0車,訂購28
    • 第七週:前一週累計欠顧客28,目前進貨4車,還顧客4車,尚欠顧客24車,庫存剩0車,訂購40
    • 第八週:前一週累計欠顧客40,目前進貨8車,還顧客8車,尚欠顧客32車,庫存剩0車,訂購48
    • 第九週:前一週累計欠顧客48,目前進貨16車,還顧客16車,尚欠顧客32車,庫存剩0車,訂購48
  • 製造商:

參考文獻:

  • Peter M. Senge, The Fifth Discipline: The Art and Practice of the Learning Organization, 1990 (中譯本:郭進隆譯,第五項修練:學習型組織的藝術與實務,天下遠見,2003)